Mi činimo svijet sigurnijim

E-glasnik 03/2017
  • Dokumentacija sigurnosti, zaštite na radu i zaštite zdravlja zaposlenika
    Dokumentacija sigurnosti, zaštite na radu i zaštite zdravlja zaposlenika
    više >
  • Inspekcija i certifikacija u zabavnom sektoru
    Inspekcija i certifikacija u zabavnom sektoru
    više >
  • Rijasetu Islamske zajednice u BiH dodijeljen certifikat ISO 9001:2008
    Rijasetu Islamske zajednice u BiH dodijeljen certifikat ISO 9001:2008
    više >
  • Tranzicija – gdje smo danas?
    Tranzicija – gdje smo danas?
    više >

Poštovani,

Iza nas je već prvi kvartal ove poslovne godine. Nadam se da ste uspješno započeli s Vašim aktivnostima i da Vam početak godine ukazuje da ćete uspješno ostvariti sve planirane rezultate. U Hrvatskoj svi makro ekonomski pokazatelji su pozitivni i ukazuju na poboljšanje poslovne klime i rast gospodarskih aktivnosti. Iskreno Vam svima želim da na krilima tih pokazatelja uspijete i Vi poboljšati situaciju u Vašim poduzećima.

TÜV Croatia ove godine obilježava 20 godina od osnivanja i početka djelovanja na ovim prostorima. Nadamo se da tih 20 godina i iz Vaše perspektive izgleda jednako uspješno kao i iz naše. Trudili smo se cijelo vrijeme opstati na ovom tržištu držeći se visokih kriterija koje je pred nas postavila naša matična kuća što nije bilo uvijek lako. Ime i ugled TÜV-a koji se stvaraju već 150 godina su jako važni i cijelo vrijeme nam je morao biti taj moto pred očima da niti jednim svojim potezom na smijemo narušiti to povjerenje koje se tako dugo gradilo. Ne bi smio postojati niti jedan posao ili situacija koja bi smjela dovesti do toga da odustanemo od naših principa i dozvolimo pad našeg ugleda. Svima je poznato da se ugled gradi godinama a gubi u jednom trenutku. Cijelo vrijeme smo suočeni sa situacijom da nažalost kod ugovaranja poslova na ovim prostorima, postoji samo jedan kriterij: cijena. Nažalost neke novostvorene „certifikacijske“ kuće (namjerno pod navodnim znacima) su cijelu svoju strategiju poslovanja izgradile jedino na tome: mi uvijek možemo biti jeftiniji. I nitko nas ne može tako malo platiti koliko mi možemo malo raditi. Pa se uopće ne dolazi u audite, sve se rješava telefonom ili dopisno. Pri tome im nije važno što nepovratno ruše cijelo tržište i povjerenje u certifikate. Nažalost, niti samim poduzećima često nije jasno da takav certifikat ne vrijedi puno izvan granica država u kojima žive (a upitno je koliko vrijedi i u tim državama) i da je to u stvari najskuplji certifikat: plaća se samo papir koji stoji na zidu bez ikakve dodane vrijednosti. Ako pričamo o value for money, onda je to komad papira koji se isprinta bilo gdje i košta beznačajan iznos. Nažalost, pod pritiskom takve situacije na tržištu i neke ozbiljnije certifikacijske kuće pridružuju se toj borbi cijenama što dugoročno nikome ne može donijeti dobro. U svakom poslovnom odnosu obje strane moraju biti zadovoljne. Inače sve to ne može završiti dobro.

TÜV Croatia pokušava cijelo ovo vrijeme dobiti nove i sačuvati postojeće klijente prvenstveno kvalitetom svoje usluge. Pri tome nastojimo cijene prilagoditi lokalnom okruženju: zato i imamo moto: BOLJE, BLIŽE, VIŠE. Zato i nastojimo kroz svoje urede i vanjske suradnike biti Vam još bliže, biti na raspolaganju u kratkom vremenu i prilagoditi se Vašim potrebama. Trudimo se i zapošljavanjem novih djelatnika stalno poboljšavati svoje potencijale i osigurati Vam uslugu kakvu zaslužujete i očekujete. Nadamo se da u tome uspijevamo i da ćete i u budućnosti ostati vjerni TÜV NORD-u kao inspekcijskoj i certifikacijskoj ustanovi koja Vas prati u svim Vašim potrebama. Stalnim razvojem novih usluga i praćenjem Vaših potreba nastojimo osigurati svim svojim klijentima vrhunsku uslugu uz prihvatljive cijene. Naravno, za sve ono što u ovom trenutku ne možemo sami, tu e naša TÜV NORD GROUP s preko 15.000 eksperata iz svih područja djelatnosti i u svim dijelovima svijeta.

Poštovani partneri, poštovani suradnici

Od ovog broja našeg E-glasnika probat ćemo Vam malo približiti, a onima kojima već jesmo bliski nastojat ćemo i dodatno približiti sve ono što je aktualni trenutak TÜV Croatia u Bosni i Hercegovini - u kojoj smo prisutni od osnivanja, naime svih ovih 20 TÜV Croatia godina, a samo Predstavništvo u BiH posluje više od pola tog perioda, odnosno od 2006. godine.

Svima nam je jako dobor poznato da gospodarstvo u BiH danas duboko osjeća sve posljedice političke nestabilnosti u zemlji, da je gospodarstvo jako osjetljiva biljka čijem rastu i jačanju trenutna klima ni u kom slučaju ne doprinosi na pozitivan način. Ipak, i u ovakvim vremenima sjeme sposobnosti, odlučnosti i upornosti uvijek nađe komadić plodnog tla na kojem se primi, raste, napreduje i cvjeta i rađa plodove.

Prošla 2016. godina bila je rekordna godina po prihodu u BiH, na šta smo posebno ponosni ukoliko uzmemo u obzir sve objektivne i subjektivne poteškoće i izazove s kojima se susreće okruženje u kojem poslujemo. Prisutni smo u svim dijelovima BiH, u svim granama gospodarstva, a posebno smo poznati i priznati u dijelu FSC CoC certifikacije sustava, gdje držimo značajan udio tržišta u branši koja je najveća izvozna grana gospodarstva BiH, i koja to upravo i je između ostalog zato što su izvoznicima u drvoprerađivačkoj industriji dostupni međunarodno priznati certifikati koje izdaje naše certifikacijsko tijelo, a koji su neophodan uvjet za prisustvo na vrlo zahtjevnim tržištima u EU. Pored toga, portfolio naših klijenata i partnera u certifikaciji sustava vrlo je respektabilan i u njemu se nalaze neki od najvećih gospodarstvenih subjekata u BiH. Zastarjela i neusklađena zakonska regulativa u oblasti tehničke inspekcije onemogućava nam značajnije prisustvo u dijelu poslovanja koji predstavlja značajan potencijal za jačanje prisustva na BiH tržištu, ali se nadamo i pripremamo za vrijeme koje se neumitno približava, odnosno otvaranje mogućnosti da i u tom dijelu zauzmemo poziciju za koju smatramo da zaslužujemo, odnosno poziciju lidera na tržištu.

U godini koja je pred nama, cilj nam je kadrovski kompletirati Predstavništvo u BiH, podmladiti ga i ojačati, kako zapošljavanjem novih djelatnika tako i angažiranjem mladih, sposobnih i odlučnih ljudi koji su spremni pridružiti se našem timu u nastojanjima stalnog jačanja naše pozicije i kontinuirani rast na tržištu BiH.

Nastojat ćemo kroz pružanje informacija u našem i Vašem E-glasniku informirati Vas o svim aktivnostima i novostima u Predstavništvu TÜV Croatia u Bosni i Hercegovini.

 

S poštovanjem!

Dr.sc. Đuro Tunjić, dipl. inž. i

Boris Rukavina dipl. inž

 

  • Edukacijom do novih znanja
    Edukacijom do novih znanja
    više >
  • TÜV Croatia d.o.o. – TÜV NORD GROUP – Provjera rabljenog vozila
    TÜV Croatia d.o.o. – TÜV NORD GROUP – Provjera rabljenog vozila
    više >
  • ATN -Alter Technology: Prvo misija Rosetta, zatim na Mars
    ATN -Alter Technology: Prvo misija Rosetta, zatim na Mars
    više >
  • Proces potvrđivanja postupaka zavarivanja/navarivanja, zavarivača/operatera te lemilaca
    Proces potvrđivanja postupaka zavarivanja/navarivanja, zavarivača/operatera te lemilaca
    više >
  • Ledo postao ponosni nositelj certifikata ISO 50001
    Ledo postao ponosni nositelj certifikata ISO 50001
    više >